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提高顾客满意度 从每一位家人做起
___绿城超市举办2011年10月第一批入职新员工岗前培训
10月20日，绿城超市2011年十月份第一批入职新员工岗前培训在公司三楼会议室举行。
本次培训由人力资源部主办，经理穆艳敏出任讲师，有关部门和门店积极配合，为期两天，参加人数80余人。培训内容主要包括《员工手册》、如何做好服务、服务顾客及商品陈列、岗位职能、消防常识、《高台演讲》情景训练、公司组织架构及各部门工作范围等，培训内容全面系统，重点突出。
经过初次培训，接受培训的员工初步了解了公司的发展历史，坚持奉行公司“以人为本，诚信经营、科学管理、服务为民、力求更好“的经营宗旨，熟悉了卖场的营运管理标准，基本掌握了有关专业知识和服务技能，为更好的服务顾客，提高顾客满意度创造了条件。
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