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2012年5月9号上午，一名女顾客到绿城超市玉兰花园店购物，结完账后不慎将钱包遗失在了收银台。超市收银人员发现后，这名顾客已经离开了超市。我们的员工放下手中的工作，急匆匆赶到门外追寻这位顾客，但顾客已无影无踪。
第二天，这名顾客再次来到超市，她抱着试试看的心态，询问我们的理货员是否见到她丢失的钱包，我们的理货员一眼就认出了她,微笑着说:“昨天追您没追到,相信您还会来的,请您验证。”。当钱包呈现在顾客王女士眼前时她惊喜万分，看到里面700多元的现金、医保卡、银行卡、身份证一一俱在，非常激动地说：“谢谢，谢谢，绿城超市的员工好样的！” 近一段时间绿城多家门店不断出现拾金不昧的好现象，体现了绿城员工心系顾客，诚实守信、周到服务的美德。公司领导对玉兰花园店郜永红和王振玲拾金不昧的做法给予高度的评价,称赞他们是“绿城人的好榜样，顾客心中的贴心人”.号召广大员工向他们学习，把更加优质的服务奉献给顾客，为我们绿城增光添彩。
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