濮阳市绿城商贸发展有限公司2011年高峰论坛于2月22日在格林豪泰酒店举行，公司董事会及公司高管、部门经理、各门店店长参加了讨论。
　　“高峰论坛”即由公司高层高管参加，研究制订公司的大政方针、探讨公司的发展大计。此次高峰论坛是公司成立以来的第四届，是在绿城公司改革创新、强化管理，寻求大发展、大跨越的关键时刻召开的。这次高峰论坛的主题是：强化管理树形象、精工细作求发展。强化管理即彻底扭转过去管理不严，纪律松弛的弊端，逐步实现管理现代化、标准化、正规化，超常规运作，重塑绿城公司形象。精工细作求发展即改变过去粗放型的管理方式，严格按照市场经济规律办事，按照零售业先进的运营法则办事，分解目标，制定标准，严格考核，责任到人，精心打造公司各部门、各门店，实现公司跨越式发展。
　　会议期间，参加会议的人员争相发言，紧紧围绕这一主题，认认真真地总结过去，查找问题和不足；信心十足的展望未来，制定了今后的计划和措施。大家纷纷表示要以这次高峰论坛会为契机，在公司总经理的正确领导下，内强素质，外树形象，团结一致，奋力拼搏，做好本部门工作，为绿城更加美好的明天而努力奋斗。公司总经理田建忠作了总结，他首先肯定了去年的成绩，他说；2010年是公司实现跨越式发展的关键节点，年度目标的顺利达成将直接关系到公司的后续发展，团队的凝聚力和战斗力明显增强；基层员工整体稳定，感受到公司推行家文化带来的归属感和成就感；大力开展“万村千乡市场工程”建设、扩大了生鲜等农副产品的采购半径；精心打造了绿城公司购物广场谢东店综合大卖场、格林豪泰酒店获格林豪泰全国“十佳酒店”、通运物流业绩稳步增长等。他在总结成绩的同时，也不回避存在的问题和不足，主要是部分门店硬件老化，商品力弱，缺货、断货和部分积压货常态化、员工服务意识和防损意识不强，仪容仪表不规范、店面卫生整洁度不高，管理流程不系统，甚至个别门店财务管理混乱、错账、烂帐时有发生。生鲜品种、品质有待提升、物流配送和准确率不太令人满意等。存在以上问题的主要原因是人的问题，主要表现在思想观念、行为准则和督导考核方面。
　　为了公司的快速发展，田总对今年公司的工作提出了总体要求：全面落实公司各项规章制度，紧紧围绕”强化管理树形象、精工细作求发展”主题思想，进一步推行公司家文化建设，增强与周边同行业的交流与合作，强化商品供应链管理、品类管理、生鲜管理和物流管理，充分运用信息化手段提升商品管理，人才储备管理、联盟商管理，顾客管理和防损管理，挖掘零售价值，拓展增值业务，真正实现“实惠十便利”的服务宗旨，为公司的快速发展奠定更加坚实的基础。
　　为了尽快贯彻落实好此次会议精神，田总对今年各部门各门店的工作进行了具体安排：一、营运及品类管理工作要取得新成就；二、商品部工作再上新台阶；三、生鲜经营增强新的竞争力；四、人力资源部工作确保公司发展新需要；五、资讯及扩展工作纵深挖潜实现新跨越；六，策划工作彰显时尚个性；七，客服、联盟店管理及团购业务展示服务新形象；八，财务工作稽核要有新突破;九，配送中心提升产品配送率和准确率;十，总经理办公室加大总部人员的管理力度，打造高效廉洁的工作氛围；十一，格林豪泰酒店工作再创佳绩；十二，通运物流公司要有新发展。
　　田总最后说，2011年是我们强化管理的一年，是我们通过精耕细作求发展的一年。我们必须创新思想观念，优化个人工作作风，优化发展环境，调整好心态，制定好措施，用我们更加积极的心态，更加开放的胸怀，更加开阔的视野，更加有力的措施，同心同德，开拓创新，扎实工作，奋力开创绿城经营新局面，共同谱写绿城发展新篇章。
 　　“高峰论坛会”在“相亲相爱一家人”欢快的歌曲声中结束。这次高峰论坛统一了思想，明确了目标，提升了凝聚力和向心力，增强了责任感和荣辱感，为做好今年的工作奠定了扎实的基础。